Back to All Events

Skill training: Konflikt- og klagehåndtering - sådan tackler du svære situationer

  • Asnæs & Vangstrup Holte Stationsvej 14 2840 Holte Denmark (map)

Udviklingsdagen er for virksomheder, der ønsker at hjælpe medarbejderne med at blive bedre til at håndtere konflikter og klager. Disse uungåelige fænomener skal håndteres på en konstruktiv måde, så problemer løses, og relationer bevares. På dagen lærer medarbejderen om principperne for god konfliktløsning og kommunikationsform ved klagebehandling, samt relevante kommunikationsformer der fastholder loyaliteten blandt klagere.

Læs mere her:
https://www.asnaes-vangstrup.dk/skill-training

Earlier Event: November 7
Revenue Management / Anvendt Økonomi
Later Event: November 11
Fremtidens bestyrelsesmedlem